На детский товар приобретенный в интернет магазине kidshop.com.ua распространяется гарантия (не на все группы товаров).


- Согласно закону Украины "Про защиту прав потребителей" на детскую обувь гарантийный срок составляет 30 (тридцати) дней с дня покупки. Гарантия распространяется в случае правильного соблюдения условий хранения и эксплуатации обуви.

Обмен товара


Если детский товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме или другим причинам и не был использован по назначению, покупатель может обменять товар в течении 14 дней, не считая дня покупки (дня получения товара на отделении транспортной компании) если больший срок не оговорен продавцом.

Если сохранен товарный внешний вид (сохранены свойства, ярлыки, пломбы, упаковка и прочие характеристики) и товар не использовался, то покупатель может обменять приобретенный товар. Если же осуществляется обмен, то продавец при первом же поступлении товара уведомляет покупателя.

Расходы за обратную доставку товара при обмене оплачивает покупатель, если другое не было оговорено с продавцом.


Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату)

- Чулочно-носочные изделия
- Белье нательное (трусы, майки, комплекты)
- Товары для новорожденных
- Перчатки, варежки, краги

Возврат товара

Покупатель имеет право приобрести другой товар соответствующей стоимости (или же проводится перерасчет) из ассортимента интернет магазина, а также получить деньги за возвращенный товар после получения и осмотра продавцом.

По согласованию с покупателем возврат стоимости детского товара производится на карточные счета банков Украины в течении 5 (пяти) рабочих дней. Дополнительные расходы по оплате банковских комиссий и транспортировке оплачивает покупатель.